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お支払い方法

「銀行振込・郵便振替」「クレジットカードお支払い」と「後払い」からお支払い方法を選択できます。


オススメの後払いは、商品到着後にバーコードの印刷された伝票を郵送いたします。

その伝票でコンビニ・銀行そして郵便局のいずれかにてお支払いいただけます。お支払いに関する手数料200円はお客様負担となります。予めご了承ください。

クレジットカード
NP後払い

商品のキャンセル・返品

商品の性質上、お客様の都合による返品・キャンセルは、お受けすることが出来ません。

お届けした際に、商品に不備、また何らかの事故による不良が発生した場合には、大変お手数ではございますが、商品到着後2日以内に、メールあるいはお電話にてご連絡ください。追って、返品または交換方法についてご連絡させて頂きます。


個人情報の取り扱い

お客様からお預かりした個人情報(住所・氏名・メールアドレス等)を、公共機関からの提出要請があった場合以外、私的な第三者に譲渡または利用する事はございません。安心してご利用ください。


お問い合わせ

通常のお問い合わせは、メールフォームにてお願い申し上げます。翌営業日中のご回答をいたします。

発送方法と送料

配送は運送業者に依頼してお届けいたします。運送業者は、各商品ページにて記載しております。配送料金はショッピングカート内で計算されます。同じ商品を複数個ご購入に対しては特別送料をご案内できます。詳しくはお電話にてご相談ください。冷蔵または冷凍発送の商品につきましては特別発送手数料210円(税込)をご負担頂きます。また、一部商品はお届けのできない地域があります。山梨通販のすべての商品は国内のみの発送です。


ご面倒ですが、到着時に、外装の汚れ・壊れがあった場合には、開封せずに宅配業者に直接ご連絡ください。